Attendo ofrece soluciones personalizadas para la industria, potenciando a las empresas para impulsar el progreso y mantenerse a la vanguardia. Con nuestra plataforma, puedes optimizar procesos, asignar recursos de manera eficiente y obtener información en tiempo real. Attendo te ayuda a alcanzar la excelencia operativa, mejorar la productividad y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.
No hay un mínimo de agentes o técnicos, pero attendo está pensado para empresas que, como mínimo, tengan a partir de 5 usuarios.
Con Attendo podrás mejorar la atención al cliente, mejorar la productividad de los agentes y grupos de trabajo, así como mejorar la supervisión, tanto de contratos como el control de tiempos o desviaciones en proyectos.
Sí, se puede conectar contra un ERP a través de nuestra API o por intercambio de ficheros de forma automática.
No, Attendo no es un ERP, pero se puede conectar contra tu ERP. Consulta con nuestros asesores sobre este tema.
Attendo tiene unos informes predefinidos para saber la rentabilidad de un cliente, un contrato incluso de agentes. Así como la eficiencia de los agentes o técnicos y la satisfacción del cliente final contra nuestra empresa.
