El mejor software online para Reporting and Analytics

Attendo es un software cloud que puede ayudar a las organizaciones a recopilar y analizar datos para tomar decisiones informadas.

Con su capacidad de generar informes personalizados y en tiempo real, Attendo puede ayudar a los usuarios a obtener una visión detallada del rendimiento y la eficiencia de la organización. Además, con sus herramientas de análisis de datos, Attendo puede ayudar a los usuarios a identificar tendencias y patrones para mejorar aún más la toma de decisiones.

Reporting and BI

Informes, estadísticas y analítica

Release 7

PowerBI Integration

Integración PowerBI (API)

Release 8

Full data tracking

Tracking completo de acciones, documentos, eventos y mensajes por tag

Release 7

AI sentiment analysis

Análisis de sentimiento del cliente por inteligencia artificial

Release 9

Preguntas frecuentes

¿Gestiona un cliente que tiene contratos con SLAs (acuerdos de nivel de servicio) que deben cumplirse?

Sí, Attendo gestiona los contratos del cliente, para cumplir con los tiempos tanto de intervención, como de resolución de las tareas o incidencias.

¿Es attendo un ERP?

No, Attendo no es un ERP, pero se puede conectar contra tu ERP. Consulta con nuestros asesores sobre este tema.

¿Puedo tener el control mediante bolsa de horas?

Sí, tenemos disponible el módulo de bolsa de horas, para gestionar todos aquellos clientes que no tengan contratos fijos y funcionen contratando periodos de tiempo o bolsa de horas.

¿Qué es Attendo?

Es un software de ticketing, helpdesk y gestión de servicios que cuenta con más de 30 módulos disponibles.

¿Puedo tener attendo en mi propio servidor?

Attendo está pensado para ser totalmente en cloud, pero hay determinados clientes que necesitan tenerlo en su propio servidor. Consulta con nuestros asesores para revisar la viabilidad de instalación on premise.

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