Attendo es una solución digital para el seguimiento de la producción, programación, trazabilidad y creación de informes en tiempo real, control de calidad y bolsas de trabajo. Acelera las tareas de control de calidad, control de proyectos de producción por partidas y subpartidas, recolección de datos de control de calidad y creación de informes mediante plantillas.
Soluciones de flujos de trabajo permiten a las empresas aumentar la productividad y, a la vez, ahorrar costos y tiempo valioso.
Reduzca los tiempos de respuesta
Controle todas las peticiones, consulta y órdenes de trabajo, asigne las tareas a sus técnicos en campo, asegurando el mejor funcionamiento de sus equipos.
Métricas de mantenimiento en tiempo real
Consulte los estados de cada proyecto por grupo de trabajo, partidas y tiempos para tomar decisiones más inteligentes.
Complemente su software de gestión
A los requisitos de su departamento post venta servicio al cliente con una solución intuitiva que es fácil de personalizar e integrar con otros sistemas.
Preguntas frecuentes
¿Pago por el número de activos o clientes que tengo en mi base de datos?
No, en Attendo sólo pagarás por los agentes o técnicos que usen el programa y por los módulos contratados.
¿Es attendo un ERP?
No, Attendo no es un ERP, pero se puede conectar contra tu ERP. Consulta con nuestros asesores sobre este tema.
¿Cómo puedo acceder a Attendo?
Attendo es una plataforma cloud 100%, es web, por lo que puedo acceder desde cualquier navegador en cualquier parte del mundo.
¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Attendo?
Puedes acceder a Attendo desde cualquier ordenador, Tablet o móvil.
¿Gestiona un cliente que tiene contratos con SLAs (acuerdos de nivel de servicio) que deben cumplirse?
Sí, Attendo gestiona los contratos del cliente, para cumplir con los tiempos tanto de intervención, como de resolución de las tareas o incidencias.