Attendo aporta funcionalidades que permiten a las empresas de mantenimiento industrial tener una gestión más eficiente, mejorar la atención al cliente, y optimizar los recursos y el tiempo invertido en proyectos y tareas. Esto resulta en una mejora en la eficiencia y productividad, y en una mayor satisfacción del cliente.
Control de tiempos y costos
Permite monitorear y optimizar los costos y el tiempo invertido en proyectos y tareas, lo que resulta en una mejora en la eficiencia y la productividad de la empresa.
Control de activos
Permite llevar un registro detallado de los activos de la empresa, lo que permite monitorear su desempeño y realizar un mantenimiento preventivo y predictivo, lo que resulta en una mejora en la eficiencia y la productividad.
Bots con inteligencia artificial
Mejora la eficiencia de la atención al cliente, resolviendo problemas de manera más rápida y eficiente, lo que se traduce en una mejor satisfacción del cliente.
Bookmarks
Ayuda a acceder rápidamente a la información relevante, ahorrando tiempo en la búsqueda de datos importantes y mejorando la productividad de la empresa.
Automatización de tareas repetitivas
Reduce los costos y el tiempo invertido en la gestión de tareas cotidianas, permitiendo una gestión más eficiente y optimizada de los recursos.
Preguntas frecuentes
¿En qué nos puede ayudar attendo a nuestra empresa?
Con Attendo podrás mejorar la atención al cliente, mejorar la productividad de los agentes y grupos de trabajo, así como mejorar la supervisión, tanto de contratos como el control de tiempos o desviaciones en proyectos.
¿Puedo tener el control mediante bolsa de horas?
Sí, tenemos disponible el módulo de bolsa de horas, para gestionar todos aquellos clientes que no tengan contratos fijos y funcionen contratando periodos de tiempo o bolsa de horas.
¿Puedo conectar Attendo contra mi ERP?
Sí, se puede conectar contra un ERP a través de nuestra API o por intercambio de ficheros de forma automática.
¿Para qué sectores está enfocado Attendo?
Attendo, a través de sus módulos, puede llegar a un gran número de tipo de empresas, puedes consultar el listado aquí.
¿Qué es Attendo?
Es un software de ticketing, helpdesk y gestión de servicios que cuenta con más de 30 módulos disponibles.