Las paradas de producción salen muy caras. Con Attendo puede adelantarse y evitar esta situación.
Centralice los distintos sistemas relacionados con el área de producción en un GMAO en la nube, lo que permite supervisar todos los trabajos de mantenimiento.
Programe los mantenimientos preventivos y reacciones a los predictivos.
Asigne órdenes de trabajo a sus equipos técnicos, en movilidad y controle toda la gestión documental de manuales técnicos, contratos…
Controle el personal externo
Permita el acceso controlado a los equipos externos para que puedan recibir, editar y cerrar las órdenes de trabajo asignadas, a través de diversos canales de comunicación: WhatsApp, Portal de usuarios, QR…
Aumente la seguridad de sus activos
Añada notas sobre problemas de seguridad a las órdenes de trabajo para que puedan resolverse rápidamente, realice tareas programadas y formularios de calidad.
Aumente el ciclo de vida de los equipos
Programe y controle las tareas de mantenimiento preventivo de todas sus máquinas de producción.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Attendo?
Es un software de ticketing, helpdesk y gestión de servicios que cuenta con más de 30 módulos disponibles.
¿Qué tipo de informes tiene Attendo?
Attendo tiene unos informes predefinidos para saber la rentabilidad de un cliente, un contrato incluso de agentes. Así como la eficiencia de los agentes o técnicos y la satisfacción del cliente final contra nuestra empresa.
¿En qué nos puede ayudar attendo a nuestra empresa?
Con Attendo podrás mejorar la atención al cliente, mejorar la productividad de los agentes y grupos de trabajo, así como mejorar la supervisión, tanto de contratos como el control de tiempos o desviaciones en proyectos.
¿Puedo conectar Attendo contra mi ERP?
Sí, se puede conectar contra un ERP a través de nuestra API o por intercambio de ficheros de forma automática.
¿Puedo tener attendo en mi propio servidor?
Attendo está pensado para ser totalmente en cloud, pero hay determinados clientes que necesitan tenerlo en su propio servidor. Consulta con nuestros asesores para revisar la viabilidad de instalación on premise.