Attendo es un nuevo concepto de software cloud que ofrece de forma centralizada un conjunto de herramientas para la gestión integral de procesos, servicios, documentos, activos y recursos.
Desde una única plataforma web muy adaptable, que ofrece una gestión más centralizada y simple.
Attendo está pensado para ser totalmente en cloud, pero hay determinados clientes que necesitan tenerlo en su propio servidor. Consulta con nuestros asesores para revisar la viabilidad de instalación on premise.
Con Attendo podrás mejorar la atención al cliente, mejorar la productividad de los agentes y grupos de trabajo, así como mejorar la supervisión, tanto de contratos como el control de tiempos o desviaciones en proyectos.
Attendo tiene unos informes predefinidos para saber la rentabilidad de un cliente, un contrato incluso de agentes. Así como la eficiencia de los agentes o técnicos y la satisfacción del cliente final contra nuestra empresa.
No, Attendo no es un ERP, pero se puede conectar contra tu ERP. Consulta con nuestros asesores sobre este tema.
No hay un mínimo de agentes o técnicos, pero attendo está pensado para empresas que, como mínimo, tengan a partir de 5 usuarios.
