Attendo | Integraciones y API's (third-party-applications)

INTEGRACIONES (API + Webhook)

ATTENDO CONECTADO AL MUNDO

Estamos en un mundo global. Las aplicaciones deben colaborar entre sí, comunicarse continuamente, con el fin de trabajar como una herramienta efectiva para mejorar la experiencia del Cliente y la efectividad de los equipos de trabajo.

INTEGRACIÓN CON ATTENDO

Las peticiones de servicio pueden recibirse de otras aplicaciones que requieren un feedback de la resolución del ticket.

Por otro lado, son muchas las máquinas que envían datos de forma autónoma que hay que recoger e interpretar.

PLATAFORMAS WEB EXTERNAS

SOFTWARE ERP / CRM

SOFTWARE A MEDIDA

FORMULARIOS

MAQUINARIA

LECTURAS, ALERTAS

APLICACIONES DE TERCEROS

INTEGRACIÓN DE ATTENDO CON TERCEROS

1.- ANÁLISIS

Analizamos la mejor opción para la integración en función de la plataforma y los requerimientos. Cada integración es exclusiva y se personaliza a medida del Cliente.

2.- DESARROLLO

Desarrollamos una integración a medida, lo que permite que los datos a integrar y los recursos utilizados sean los más adecuados para obtener los mejores resultados.

3.- TEST & MONITORING

Incluimos una capa de procesos de test y monitorización periódicas, lo que nos asegura que la integración siempre esté disponible.

4.- TECNOLOGÍA

Attendo es una plataforma Cloud moderna, que ofrece la más avanzada tecnología de integración disponible. Los métodos habituales de integración y suscripción son API y Webhook.